- Telefonische en schriftelijke ondersteuning en zorg voor bestaande klanten, verkoopadviseurs, verkoopkantoren en area sales managers, inclusief algemene interne en externe correspondentie en het in samenspraak opstellen van verkoopdocumenten, presentaties, etc.
- Ondersteunen en waarborgen van de informatiestroom naar klanten en collega's in het verkoopteam
- Zorgdragen voor de dagelijkse gang van zaken in het verkoopkantoor te Raamsdonksveer.
- Actieve ondersteuning van het verkoopteam bij de acquisitie van nieuwe klanten
- Geautomatiseerd beheer en onderhoud van stamgegevens (klant- en kortingsstamgegevens)
- Samenwerking en verwerking van commerciële, technische en niet-functionele klachten
- Assisteren bij de ontwikkeling van op maat gemaakte verkoopcampagnes en concepten die zakelijk zinvol zijn
- Informeren van de salesmanager over alle interne en externe processen die van grote invloed kunnen zijn op het verkoopsucces en de marktpositie
- Creëren, onderhouden, analyseren van en assisteren bij klantstatistieken en databases in samenspraak met de sales manager
Dit brengt U mee:
- Werkervaring in interne verkoop, of relevante ervaring in een vergelijkbare functie
- Goede beheersing van het Duits in woord en geschrift, kennis van het Frans is een pré
- Vertrouwd met MS-Office
- SAP/BI kennis is een pré
- Sterke klant-, proces- en oplossingsgerichtheid
- Sterke (digitale) communicatie- en teamworkvaardigheden
- Zelforganisatie en sterke implementatievaardigheden
- Ondernemend denken en gedrag
- Flexibiliteit en eigen initiatief