• Anfragen von Kunden (z. B. Produktinformationen) zeit- und sachgerecht beantworten
• Einsatzmöglichkeiten und Funktionen von Produkten sowie von Serviceleistungen präsentieren
• technische Probleme beim Kunden erkennen und entsprechende Abhilfemaßnahmen aufzeigen
• Absatzmöglichkeiten für neue Baugruppen und Systeme erschließen, Bedarfe der Kunden durch fachliche Beratung ermitteln sowie Wirtschaftlichkeitspotentiale und Kundennutzen aufzeigen
• Information an den Vertrieb und die Produktentwicklung im Hinblick auf Kundenbedürfnisse geben
• Unterstützung der Außendienstmitarbeiter vor Ort sowie fachliche Betreuung und gegeben falls Unterstützung bei auftretenden Problemfällen
• Durchführung von Musteranschlägen zur Kundengewinnung
• Schulungen über Produkttechnik, -sicherheit, Funktion und Handhabung sowie Einsatz- und Verwendungsmöglichkeiten durchführen
• Umstellung von Kunden vorbereiten, koordinieren und nach Terminplan in Zusammenarbeit mit weiteren Prozessbeteiligten realisieren
• Erstellen von Systemmappen und Betreuung von Prüfinstituten sowie Erledigung aller in diesem Zusammenhang stehenden Aufgaben

Das bringen Sie mit:

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und zusätzlich anerkannte Fachausbildung
• ausgeprägte Erfahrungen in der anwendungstechnischen Beratung und im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten
• technisches Verständnis und Beurteilung planerischer Zusammenhänge
• fundierte MS-Office-Kenntnisse
• Reisebereitschaft innerhalb von Deutschland bzw. angrenzendes Ausland
• starke Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• team- und zielorientierte Arbeitsweise
• unternehmerisches Denken und Handeln
• Selbstständigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative