- Bearbeiten technischer Anfragen interner und externer Kunden
- Beurteilen und Präsentieren der Einsatzmöglichkeiten und Funktionen von Produkten vor internen und externen Kunden
- Durchführen von Musteranschlägen sowie Aufnehmen und Weiterleiten von Kundenbedürfnissen
- Überprüfen von Profilen und Zusammenstellen von Beschlägen unter Berücksichtigung von gültigen Zertifikaten und Freigaben (z. B. Freigabeprüfungen, Anwendungsdiagramme), inkl. Erstellen einfacher technischer Zeichnungen und Übersichten
- Erstellen von Zusatzinformationen, Prüfdokumentation, Wettbewerbsvergleichen und Präsentationen
- Mitwirken bei der Erstellung und Freigabe der technischen Dokumentation
- Beschaffen und Kanalisieren relevanter Informationen von Kunden und Co-Lieferanten (Systemgebern und Maschinenherstellern)
- Mitwirkung und technische Unterstützung von gemeinsamen Prüfungen mit Co-Lieferanten (Einbruchhemmung und Systemprüfung)
- Auswerten notwendiger Informationen aus SAP und BI